



VoIP و کاربردهای آن
نحوه کار ویپ (VOIP)
ویپ (VoIP) یا پروتکل انتقال صدا از طریق اینترنت، فناوریی است که با تبدیل سیگنالهای آنالوگ صدا به دادههای دیجیتال، امکان برقراری ارتباط صوتی از طریق اینترنت را فراهم میکند.
این سیستم، جایگزین ارزانتر و انعطافپذیرتری برای سیستمهای تلفن سنتی ارائه میدهد و اغلب ویژگیهای اضافی مانند ارسال تماس، پست صوتی و کنفرانس تلفنی را بدون هزینه اضافی ارائه میدهد.
VoIP را میتوان به روشهای مختلفی پیادهسازی کرد (از جمله استفاده از آداپتورهای تلفن آنالوگ، تلفنهای IP یا مستقیماً از طریق نرمافزار رایانه ) که هر روش برای عملکرد نیاز به اتصال به اینترنت دارد.
اگر تا به حال نام VoIP را نشنیدهاید، آماده شوید تا طرز فکر خود را در مورد تماسهای تلفنی راه دور تغییر دهید. VoIP یا پروتکل صدا روی اینترنت ، روشی برای دریافت سیگنالهای صوتی آنالوگ ، مانند همان نوعی که هنگام صحبت با تلفن میشنوید، و تبدیل آنها به دادههای دیجیتالی است که میتوانند از طریق اینترنت منتقل شوند.
نکته جالب در مورد VoIP این است که فقط یک راه برای برقراری تماس وجود ندارد. امروزه سه نوع مختلف از سرویس VoIP مورد استفاده قرار میگیرد:
ATA : سادهترین و رایجترین روش، استفاده از دستگاهی به نام ATA (آداپتور تلفن آنالوگ) است. ATA به شما امکان میدهد یک تلفن استاندارد را برای استفاده با VoIP به رایانه یا اتصال اینترنت خود متصل کنید. ATA یک مبدل آنالوگ به دیجیتال است. این دستگاه سیگنال آنالوگ را از تلفن سنتی شما میگیرد و آن را به دادههای دیجیتال برای انتقال از طریق اینترنت تبدیل میکند.
تلفنهای IP : این تلفنهای تخصصی دقیقاً مانند تلفنهای معمولی با یک گوشی، پایه و دکمه به نظر میرسند. اما به جای داشتن کانکتورهای استاندارد تلفن RJ-11، تلفنهای IP دارای یک کانکتور اترنت RJ-45 هستند . تلفنهای IP مستقیماً به روتر شما متصل میشوند و تمام سختافزار و نرمافزار لازم را برای مدیریت تماس IP به صورت داخلی دارند. تلفنهای Wi-Fi به تماسگیرندگان مشترک اجازه میدهند تا از هر نقطه اتصال Wi-Fi تماسهای VoIP برقرار کنند .
تلفن نرم افزاری : نرم افزارهایی که بر روی رایانه نصب می شوند و عملکر یک IpPhone را شبیه سازی می کنند.

تلفن VoIP دارای برخی ویژگی های عالی است
صرفه جویی در هزینه

کاهش هزینه مکالمات

کاهش هزینه های سخت افزاری
انعطاف پذیری و مقیاس پذیری

قابلیت حمل

مقیاس پذیری آسان

پشتیبانی کار از راه دور
ویژگی های پیشرفته

ارتباطات یکپارچه

مدیریت تماس پیشرفته
بهبود همکاری

ارتباط سراسری

افزایش تجربه مشتری

افزایش بهره وری
مرکز تماس ابری

VoIP میزبانی شده (Hosted VoIP) یک سیستم تلفن تجاری مبتنی بر فضای ابری(Cloud) است که تماس های صوتی را به جای خطوط تلفن سنتی از طریق اینترنت منتقل می کند. برخلاف سیستمهای سانترال سنتی (PBX) که به سیمکشی فیزیکی و سختافزار متکی هستند، VoIP میزبانی شده کاملاً از طریق اینترنت کار میکند. ارائهدهنده مرکز تماس ابری زیرساخت اصلی سیستم PBX را در مراکز داده خود میزبانی و نگهداری میکند، که نیاز به سختافزار داخلی را از بین میبرد. این موضوع هزینه های نگهداری و هزینه های عملیاتی را کاهش می دهد و در نتیجه صرفه جویی قابل توجهی در هزینه ها می شود.
مزایای مرکز تماس ابری (Hosted VoIP)

دور کاری

کسب و کارهای نو پا

راه اندازی سریع

پراکندگی جغرافیایی
تعرفه مرکز تماس ابری
EM-S015M1
EM-S025M2
EM-S050M2
EM-S075M4
EM-S100M6
مراحل درخواست خط ویپ و تحویل مرکز تماس ابری
درخواست خط از شرکت شاتل

امکان سنجی برقراری زیرساخت ارتباطی

تخصیص شماره

ارجاع مشخصات مشتری به شرکت طرفه ارتباط مرداد

انجام مراحل راه اندازی مرکز تماس

تحویل مرکزتماس ابری و تنظیم داخلی ها

مقالات مرتبط با VoIP
با ما در تماس باشید
شرکت طرفه ارتباط مرداد
تهران خیابان بهشتی خیابان صابونچی کوچه ادایی پلاک 4 واحد 4
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی 17
تلفن 91001969-021
ایمیل SUPPORT@EMORDAD.COM